Здравствуйте, Вас приветствует компания МЗЧ.РФ Магазин Запасных Частей для бытовой техники !

Интернет-магазин МЗЧ,РФ может предложить Вам купить запчасти для стиральных машин (СМА),купить запчасти для посудомоечных машин (ПММ), купить запчасти для пылесосов,купить запчасти для холодильников, купить запчасти для плит/СВЧ и множества другой техники !

На этой странице мы расскажем Вам общие правила возврата и обмена товаров для регионов Российской Федерации.

1) Если приняли решение обменять или вернуть товар, необходимо:
1. Заполнить соответствующее заявление, на возврат/обмен товара или возврат денежных средств
2. Сфотографировать саму Запчасть и упаковку изделия с указанием артикула
3. Отправить заполненное заявление, фотографии и документы на электронную почту (mzch2014@mail.ru)
4. Далее с Вами свяжется наш менеджер и проконсультирует Вас по процедуре возврата.

2) Общие правила возврата товара, купленных в интернет-магазине:

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

3) При выявлении недостатков товара вы можете:

1. Обменять купленный товар на товар этой же или другой модели/артикула (с перерасчетом цены)

2. Отказаться от товара и получить деньги

3. Потребовать уменьшения цены товара или устранения недостатков товара.

4) Продавец вправе отказаться от возврата денежных средств, если:

1. Посылка с возвратом на товар была отправлена наложенным платежом

2. Товар был доставлен с повреждениями, по вине курьерской компании, поэтому рекомендуем Вам, проверять целостность посылки при получении.


Покупатель не имеет права вернуть товар, в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем.

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) осуществляется в течении 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов доставку и возврат товара.


МЗЧ.РФ МАГАЗИН ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ ДЛЯ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ